收视率分析与电视台运营决策

Audience Rating Analysis & TV Management

徐纯 肖绮芸 魏萌 蔡淑燕等 编著 序言 我们，愿成为你的“世界”

　　“对大多数人来说，世界仅有两个地方——他们的住处以及他们电视机的摆放处”。英国学者David Morley在他的《电视、受众与文化研究》一书中，有这样有趣的描述。

　　不是这样吗?人们经过一天的劳累以后，回到了属于他们自己的“世界”——家，而这之外的那个“世界”，则全部浓缩在客厅一角的那部电视机里。

　　客厅，“全球”与“本土”都在这里相遇，世界之小，触手可及。

　　那么，我的同事们最关心的是，我们，南方电视(TVS)，在他们的“世界”里吗? 　　2005年10月，国庆黄金周假期刚结束，我的手机铃声响了一下，短信：“尼尔森省网数据：南方传媒集团36．7%其中我台24.2%，超香港两台的31．6%”,自台总编室专事收视数据分析的同事。

　　这是我一直在等待的数字，几个简单的关于刚过去的国庆黄金周收视率的数字。

　　只有局内人才完全明白这行数字的含义。在刚过去的这一个星期，南方传媒集团属下的广东电视台和南方电视台在广州地区的收视市场占有率总额，再次超过了香港无线和亚视两个台。

　　这当然是一个让我们全台上下都欢欣鼓舞的数字。

　　南方电视总是充满着“投入的激情”和“创造的愉悦”。在我们出版的《玩电视，你别无选择》一书中，记录了太多年轻同事们的幻想、行动和成功的喜悦。但没有什么比收视市场占有率的提高更令他们高兴的事了。

　　2000年以后的广东电视市场，境外及香港的8个强势频道先后落地，观众可以收到的境内外电视频道达60个，竞争前所未有地激烈，当时香港电视占去了70％左右的份额。

　　2001年底，南方电视面世。在广东广播电视改革与发展的“南方模式”的战略部署中，南方电视台的成立，是与境外及香港电视进行正面竞争的重要一步。对南方电视这支新生的电视军团来说，收视市场占有率这个数字是一份责任，更是一个使命。

　　南方传媒集团总裁王克曼常说，市场如战场，战争胜负的结果，看的就是这个收视占有率。要赢得这场战争，我们就要充分地研究市场，研究对手，要科学地制定我们的策略。就像这本书里说的一样， “在多频道竞争的年代，为收视而战也就是为电视媒体的生存和发展而战”。

　　事实上，在广东这个比较成熟的市场环境里，蛋糕已经分割完毕，南方电视这个后来者如何挤进市场并在这个“世界”占有一席之地?

　　我们的策略是以差异化战略，来构筑自己的竞争优势。

　　一个机构的决策和执行力，来自对市场和对手，以及自身资源的充分了解。在这里，收视调查数据成了最重要的依据和体现。

　　这是一个份额竞争的时代，我们的频道和受众的定位，频道和节目资源的运用，节目播出和编排效果的判定，都基于科学的数据分析。我们用收视份额指标来评价频道的表现，我们用收视占有率和创收双重指标，作为全台和频道业绩的考核，激发全台重视和使用收视数据的热情和智慧，由此我们在收视率分析及应用的实践中有了丰富的积累。

　　作为广东广播电视发展“南方模式”的产物，南方电视台很高兴能成为一个实验样本，在收视率分析应用方面，供研究者们进行实证性的分析和研究。这本书，正是他们付出的努力和心血的成果。我感谢他们的劳动。 　　世界很大，看上去无边无际，世界其实也很小，小到可以浓缩在客厅的这个小小的盒子里。我和我的同事们的愿望是：

　　我们，愿成为你的”世界”。

　　我们仍在努力。

区念中
广东南方电视台台长

南方电视丛书编委会
总策划：区念中 总顾问：曾广星 主 任：余瑞金 副主任：潘辉明 何奕钊 邱戈 刘卫

《收视率分析与电视台运营决策》编委会
主 编：区念中 张小玲 副主编：余瑞金 张显莉 执行主编：周繁 张中南 执行编辑：徐纯 蔡淑燕
封面及版式设计：邓竣阳 运营统筹：曾庆祥

出版发行：羊城晚报出版社